سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

في Square Market ، يجب أن تكون على دراية كاملة بالنقاط الأساسية حول الخصوصية

• ما هي المعلومات الشخصية عن العملاء التي تجمعها Square Market؟

• ماذا عن ملفات تعريف الارتباط؟

• هل يشارك Square Market المعلومات التي يتلقاها؟

• ما مدى أمان معلوماتي؟

• ماذا عن إعلانات الطرف الثالث وروابطه إلى مواقع ويب أخرى؟

• ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟

• ما هي خياراتي؟

• هل يسمح للأطفال باستخدام  Square Market؟

• شروط الاستخدام والإشعارات والتغييرات.

• أمثلة على المعلومات التي تم جمعها.

ما المعلومات الشخصية عن العملاء التي يجمعها Square Market؟

تساعدنا المعلومات التي نتعرف عليها عن عملائنا على تخصيص تجربة Square Market الخاصة بك وتحسينها باستمرار. هذه هي أنواع المعلومات التي نجمعها

• المعلومات التي تقدمها: نتلقى ونحتفظ بأي معلومات تدخلها على موقعنا أو بأي طريقة أخرى. انقر هنا لعرض أمثلة على المعلومات التي تم جمعها. يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلومات معينة ، ولكن بعد ذلك قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من ميزاتنا. نستخدم المعلومات التي تقدمها لأغراض مثل الاستجابة لطلباتك ، وتخصيص خيارات التسوق المستقبلية لك ، وتطوير متجرنا ، والتواصل معك.

• المعلومات التلقائية: نتلقى معلومات معينة ونحتفظ بها كلما تفاعلت معنا. مثال: مثل العديد من مواقع الويب ، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" ونصل إلى معلومات معينة عندما يستخدم المستعرض موقع الويب الخاص بـ Square Market أو الإعلانات أو المحتوى المقدم بواسطة Square Market أو بواسطة أو من أجل Square Market على أي مواقع ويب أخرى. انقر هنا لعرض أمثلة على المعلومات التي تم جمعها.

• الأجهزة المحمولة: عندما تقوم بتنزيل أو استخدام التطبيقات التي أنشأتها Square Market أو شركائها ، فقد نحصل على معلومات حول موقعك ونوع الجهاز المحمول المستخدم بالإضافة إلى معرف فريد لجهازك. يمكن استخدام هذه المعلومات لتقديم خدمات تعتمد على الموقع ، مثل الإعلانات أو نتائج البحث أو أي محتوى مخصص آخر. تسمح لك معظم الأجهزة المحمولة بإيقاف تشغيل ميزة خدمة الموقع.

• رسائل SMS : يمكن ان نرسل لك بعض رسائل الهاتف الجوال الأشعارية أو الدعائية أو التي تتحق من هوية رقم الجوال المستخدم في Square Market

• التواصل عبر البريد الإلكتروني: لمساعدتنا في جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا أكثر إثارة للاهتمام ، سنتلقى عادةً تأكيدًا إذا فتحت بريدًا إلكترونيًا من Square Market إذا كان جهازك يدعم هذه الميزة. نقارن أيضًا قائمة عملائنا بالقوائم التي نحصل عليها من الشركات الأخرى ، لتجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها لعملائنا.

• معلومات من مصادر أخرى: قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى ونضيفها إلى معلومات حسابنا.

ماذا عن ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي معرفات فريدة ننقلها إلى جهازك حتى تتمكن أنظمتنا من التعرف على جهازك وتقديم ميزات مثل التسوق بنقرة واحدة والتوصيات لك وإعلانات مخصصة لك على مواقع أخرى.

ستخبرك خدمة "المساعدة" في معظم المتصفحات بكيفية حماية متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وكيفية جعل المتصفح ينبهك عندما تتلقى ملفات تعريف ارتباط جديدة ، أو كيفية تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تعطيل أو حذف البيانات المماثلة التي تستخدمها الوظائف الإضافية للمتصفح ، مثل ملفات تعريف الارتباط المؤقتة ، عن طريق تعديل إعدادات الوظائف الإضافية أو زيارة موقع الشركة المصنعة للوظيفة الإضافية. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط تمكنك من الاستفادة من ميزات موقع ويب Square Market المهمة ، فإننا نوصيك بتركها قيد التشغيل. على سبيل المثال ، إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو حظرتها ، فلن تتمكن من إضافة منتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك ، أو متابعة عملية الدفع ، أو استخدام أي من منتجات أو خدمات Square Market التي تتطلب تسجيل دخول.

هل يشارك Square Market المعلومات التي تصل إليها؟

تعتبر المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا جدًا من عملنا ، ولا نبيعها للآخرين. نحن نشارك معلومات العملاء فقط كما هو موضح أدناه ، وبالنسبة لشركاء Square Market ، فهم يخضعون لاتفاقية الخصوصية أو يتبعون الممارسات التي تحمي مستوى الممارسات الموضحة في اتفاقية الخصوصية.

• مقدمو خدمات الطرف الثالث: نقوم بتعيين شركات أو أفراد آخرين لأداء بعض المهام نيابة عنا ، ومن الأمثلة على ذلك تنفيذ الطلبات ، وتسليم الشحنات ، وإرسال الرسائل البريدية والإلكترونية ، وإزالة المعلومات المكررة من قائمة العملاء ، وتحليل البيانات ، وتقديم المساعدة التسويقية ، توفير نتائج البحث والروابط (بما في ذلك القوائم والروابط المدفوعة) ، وإجراء مدفوعات بطاقات الائتمان ، وتقديم خدمة العملاء. لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية التي يحتاجون إليها لأداء عملهم ولكن لا يُسمح لهم باستخدامها لأي أغراض أخرى.

• العروض الترويجية: نرسل أحيانًا عروض ترويجية إلى مجموعة معينة من Square Market نيابة عن مشاريع أخرى. عندما نقوم بذلك ، فإننا لا نشارك اسمك وعنوانك مع الآخرين.

• انتقال المشروع: بينما نواصل تطوير أعمالنا ، قد نبيع أو نشتري متاجر أو فروعًا أو وحدات أعمال. في مثل هذه المعاملات ، تكون معلومات العميل عادةً أحد الأصول التجارية المنقولة ولكنها تظل خاضعة للوعود الواردة في أي إشعار خصوصية موجود مسبقًا (ما لم يوافق العميل على خلاف ذلك). أيضًا ، في حالة غير متوقعة للاستحواذ على Square Market، أو بشكل أساسي جميع أصولها ، ستكون معلومات العميل بالطبع أحد الأصول المنقولة.

حماية Square Market والآخرين: ننشر حسابًا أو معلومات شخصية أخرى عندما نعتقد أن النشر مناسب ويخضع للقانون ؛ فرض أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا ؛ أو حماية حقوق أو ملكية أو سلامة Square Market أو مستخدمينا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان. ومع ذلك ، من الواضح أن هذا لا يشمل البيع أو الإيجار أو المشاركة أو الكشف عن المعلومات الشخصية التي يمكن تحديدها من العملاء لأغراض تجارية بما ينتهك الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية.

موصوف في إشعار الخصوصية هذا.

• بموافقتك: بخلاف ما ذكر أعلاه ، سيتم إخطارك إذا كانت معلوماتك ستصل إلى طرف ثالث ، وسيكون لديك الخيار إذا كنت لا ترغب في مشاركة المعلومات.

ما مدى أمان معلوماتي؟

نحن نحمي أمان معلوماتك أثناء الإرسال باستخدام برنامج Secure Sockets Layer (SSL) ، الذي يقوم بتشفير المعلومات التي تدخلها.

نكشف فقط عن الأرقام الأربعة الأخيرة من أرقام بطاقتك الائتمانية عند تأكيد الطلب. وبالطبع ، نرسل رقم بطاقة الائتمان بالكامل إلى شركة بطاقة الائتمان المناسبة أثناء معالجة الطلب.

من المهم حماية نفسك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.

ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها؟

يمنحك Square Market الوصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات حول حسابك وتعاملاتك مع Square Market لأغراض العرض فقط ، وقد يمنحك خيار تعديل بعض المعلومات.

ما هي خياراتي؟

كما هو مذكور أعلاه ، لديك دائمًا حرية اختيار عدم مشاركة المعلومات ، حتى إذا كنت قد تحتاج إلى القيام بذلك عند إجراء عملية شراء أو الاستفادة من ميزات Square Market مثل ملفك الشخصي وقائمة الرغبات ومراجعات العملاء.

يمكنك إضافة أو تحديث معلومات معينة على الصفحات المحددة في ما المعلومات التي يمكنني الوصول إليها ؟. عندما تقوم بتحديث معلوماتك ، فإننا عادة ما نحتفظ بالإصدار السابق لسجلاتنا.

إذا كنت لا ترغب في تلقي البريد العادي أو البريد الإلكتروني منا ، فيرجى تعيين تفضيلات التواصل مع العملاء. (إذا كنت لا ترغب في الحصول على شروط الاستخدام أو أي إشعارات قانونية أخرى منا ، مثل إشعار الخصوصية ، فإن هذه الإشعارات تخضع لاستخدامك لـ Square Market وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها في حالة وجود أي يتغير).

إذا كنت لا تريد منا استخدام معلوماتك الشخصية للسماح لطرف ثالث بتخصيص الإعلانات التي نعرضها لك ، فيرجى ضبط تفضيلاتك الإعلانية.

ستخبرك خدمة "المساعدة" في معظم المتصفحات بكيفية حماية متصفحك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة ، وكيفية جعل المتصفح ينبهك عندما تتلقى ملفات تعريف ارتباط جديدة ، أو كيفية تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تعطيل أو حذف البيانات المماثلة التي تستخدمها الوظائف الإضافية للمتصفح ، مثل ملفات تعريف الارتباط المؤقتة ، عن طريق تعديل إعدادات الوظائف الإضافية أو زيارة موقع الشركة المصنعة للوظيفة الإضافية. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط تمكنك من الاستفادة من ميزات موقع ويب Square Market المهمة ، فإننا نوصيك بتركها قيد التشغيل. على سبيل المثال ، إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو حظرتها ، فلن تتمكن من إضافة منتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك ، أو متابعة عملية الدفع ، أو استخدام أي من منتجات أو خدمات Square Market التي تتطلب تسجيل دخول.

شروط الاستخدام والإشعارات والتغييرات

إذا قمت بزيارة Square Market ، فإن زيارتك وأي نزاع حول الخصوصية يخضع لهذا الإشعار وشروط الاستخدام الخاصة بنا ، بما في ذلك القيود المفروضة على الأضرار وحل النزاعات وتطبيق القانون السعودي.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن الخصوصية في Square Market ، فيمكنك الاتصال بنا مع وصف شامل لمخاوفك وسنحاول إيجاد حل.

يتغير عملنا باستمرار ، كما سيتغير إشعار الخصوصية وشروط الاستخدام. قد نرسل تذكيرات دورية بالبريد الإلكتروني لإشعاراتنا وشروطنا ، ولكن يجب عليك مراجعة موقعنا بشكل متكرر لمعرفة التغييرات الأخيرة. ما لم يُنص على خلاف ذلك ، ينطبق إشعار الخصوصية الحالي الخاص بنا على جميع المعلومات التي لدينا عنك وعن حسابك. لكننا نلتزم بوعدنا ، ولن نغير سياساتنا وممارساتنا ماديًا لجعلها أقل حماية لمعلومات العملاء التي تم جمعها في الماضي دون موافقة العملاء المتأثرين.

أمثلة على المعلومات التي تم جمعها

المعلومات التي تقدمها لنا:

• أنت تقدم معظم هذه المعلومات عند البحث أو الشراء أو النشر أو المشاركة في مسابقة أو استطلاع أو التواصل مع خدمة العملاء. على سبيل المثال ، أنت تقدم معلومات عند البحث عن منتج ؛ إرسال طلب عبر Square Market ؛ تقديم معلومات في حسابك (وقد يكون لديك أكثر من واحد إذا كنت قد استخدمت أكثر من عنوان بريد إلكتروني عند التسوق معنا) أو ملفك الشخصي ؛ التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك ؛ استكمال استمارة استبيان أو مسابقة ؛ تجميع قوائم الرغبات أو غيرها من هدايا Register يحاول؛ المشاركة في مجموعات المناقشة أو ميزات المجموعة الأخرى ؛ إرسال وتقييم الاستعراضات. وتمكين تنبيهات توفر المنتج ، مثل تنبيه "متوفر للطلب".

• نتيجة لهذه الإجراءات ، قد تزودنا بمعلومات مثل اسمك وعنوانك وأرقام هواتفك ؛ معلومات بطاقة الائتمان والأشخاص الذين تم شحن المشتريات إليهم ، بما في ذلك العناوين وأرقام الهواتف ؛ الأشخاص (مع العناوين وأرقام الهواتف) المضمنة في عملية الشراء بنقرة واحدة ؛ عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائك والآخرين ؛ محتوى تقييماتك ومراجعاتك ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا ؛ الوصف الشخصي والصورة في ملفك الشخصي والمعلومات المالية.

معلومات تلقائية:

• تتضمن أمثلة المعلومات التي نجمعها ونحللها عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك بالإنترنت ؛ معلومات تسجيل الدخول؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ كلمة المرور؛ معلومات الكمبيوتر أو الهاتف المحمول والاتصال مثل نوع المتصفح والإصدار وإعدادات المنطقة الزمنية وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ونظام التشغيل والنظام الأساسي ؛ سجل الشراء ، والذي نقوم أحيانًا بجمع واستخدام معلومات مماثلة من عملاء آخرين لإنشاء ميزات مثل أفضل البائعين ؛ محدد موقع المعلومات (URL) الكامل للتنقل إلى ومن خلال ومن موقعنا أو أحد تطبيقاتنا ، بما في ذلك التاريخ والوقت ؛ ملفات تعريف الارتباط والمنتجات الأخرى التي تم عرضها أو البحث عنها ؛ ورقم الهاتف الذي استخدمته للتواصل مع مركز خدمة العملاء.

• يجوز لنا أيضًا استخدام بيانات المتصفح مثل ملفات تعريف الارتباط وملفات تعريف الارتباط المؤقتة (المعروفة أيضًا باسم كائنات Flash المحلية المشتركة) أو بيانات مماثلة على أجزاء معينة من موقعنا على الويب أو أحد تطبيقاتنا لمنع الاحتيال ولأغراض أخرى. خلال بعض الزيارات ، قد نستخدم أدوات برمجية مثل JavaScript لقياس وجمع معلومات الجلسة ، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة ، وأخطاء التحميل ، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ، ومعلومات تفاعل الصفحة (مثل الضربات الشديدة ، والنقرات ، وتمرير الماوس) ، و الأساليب المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات فنية لمساعدتنا في التعرف على جهازك لغرض منع الاحتيال والتشخيص.

أجهزة محمولة:

        توفر معظم الأجهزة المحمولة للمستخدمين القدرة على تعطيل تتبع الموقع. غالبًا ما توجد عناصر التحكم هذه في قائمة إعدادات الجهاز. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية تعطيل خدمات تتبع الموقع بجهازك ، فنحن نوصيك بالاتصال بمشغل شبكة الجوال أو الشركة المصنعة للجهاز.

معلومات من مصادر أخرى:

         تتضمن أمثلة المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى ؛ معلومات التسليم والعنوان المحدثة من الشاحنين التابعين لنا أو الجهات الخارجية الأخرى ، والتي نستخدمها لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء أو جهة الاتصال التالية بسهولة أكبر ؛ معلومات الحساب ، معلومات الشراء ، الاسترداد أو الإرجاع ، ومعلومات عرض الصفحة من بعض التجار الذين نتعامل معهم أو يقدمون خدمات فنية بما في ذلك الإعلان أو الخدمات الأخرى ؛ مصطلحات البحث ومعلومات نتائج البحث من بعض عمليات البحث التي يتم إجراؤها عبر خدمات البحث على الويب ؛ نتائج البحث والروابط ، بما في ذلك القوائم المدفوعة (مثل الروابط الإعلانية) ؛ ومعلومات السجل الائتماني من مكاتب الائتمان ، والتي نستخدمها للمساعدة في منع واكتشاف الاحتيال وتقديم ائتمان معين أو خدمات مالية لبعض العملاء.

المعلومات التي يمكنك الوصول إليها:

        تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة في Square Market معلومات محدثة تتعلق بالطلبات الأخيرة ؛ معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والاتصال وتفضيلات الإعلانات المخصصة ودفتر العناوين وإعدادات الشراء بنقرة واحدة) ؛ إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان والشهادات الترويجية وأرصدة بطاقات الهدايا) ؛ إعدادات التنبيه بالبريد الإلكتروني (بما في ذلك توفر المنتج وتنبيهات التسليم والنشرات الإخبارية) ؛ التوصيات (بما في ذلك التوصية بك وتحسين توصياتك) ؛ قوائم التسوق وسجلات الهدايا (بما في ذلك قوائم الرغبات) ؛ وملفك الشخصي (بما في ذلك مراجعات المنتج والتوصيات والتذكيرات والملف الشخصي وقائمة الرغبات).